Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями на сайте https://www.drive-arena.ru/ (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АвтоАрена" (Юр. адрес: Санкт-Петербург, Кузнецовская ул., 31).

1.2. Контактная информация по вопросам обработки персональных данных: +7 (812) 223-01-15.

1.3. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Имя

• Телефон

• E-mail

• Сообщения и комментарии, отправленные через формы на сайте

• Cookies

• IP-адрес, данные браузера, информация о действиях пользователя

• Данные, полученные через виджеты (например, JivoSite, WhatsApp, Telegram и др.)

3. Источники получения персональных данных

3.1. Персональные данные поступают от пользователя через следующие каналы:

• Формы обратной связи и заявки на Сайте

• Интеграции с CRM-системами

• Рекламные кабинеты (Яндекс, VK)

• Системы аналитики и пиксели (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.)

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Для обратной связи и коммуникации с клиентами

• Для передачи данных в CRM-систему

• Для ретаргетинга и повышения эффективности рекламных кампаний

5. Условия обработки и хранения персональных данных

5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

5.2. Данные хранятся до момента отзыва согласия субъектом персональных данных.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

• Запрашивать уточнение или удаление своих персональных данных

• Отозвать согласие на обработку персональных данных

• Получить информацию о характере обработки своих данных

7. Заключительные положения

7.1. Политика конфиденциальности может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.

7.2. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Политикой, применяются положения Федерального закона РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных".